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搬家服務不同于別的服務，他關系到客戶的切身利益，而搬家工人自身的素質能決定一家公司的興衰，特別是在上海這個魚龍混雜的搬家市場里，假冒，套牌公司多如牛毛，小偷小摸。坐地起價甚至把客戶的東西直接據為己有等等現象經常發生，顧客打電話投訴那是百般抵賴。即使到有關部門投訴也是查找無門。因此廣大市民迫切需要一批正規專業的搬家公司來為大家服務。為了方便客戶在搬家過程中遇到一些不明白或有爭議的問題，我們特設立一個二十四小時的投訴接待電話，隨時解答客戶的相關問題，并做到有問必答，有損必賠。